Bürgerbüro SchwarmstedtMöglichst viele Dinge an einer Stelle und das noch wohnortnah erledigen - diesen Service bietet das Bürgerbüro der Samtgemeinde Schwarmstedt.

Hier können Sie nicht nur Pässe und Ausweise beantragen, Meldeangelegenheiten erledigen oder Fahrzeuge zulassen, unser Bürgerbüro steht Ihnen auch als erste Anlauf- und Informationsstelle für Behördenfragen aller Art zur Verfügung.

Können komplexe Leistungen im Bürgerbüro nicht abschließend bearbeitet werden, so erfolgt deren Annahme und Weiterleitung an die zuständigen Sachbearbeiter der Samtgemeinde Schwarmstedt.

Ebenso werden hier verschiedene Vordrucke und Formulare – wie die Bögen zur Einkommensteuererklärung oder Anträge für Kindergeld – für Sie bereitgehalten.

Mit den äußerst bürgerfreundlichen Öffnungszeiten haben auch Berufstätige die Möglichkeit, die Dienste des Bürgerbüros außerhalb ihrer Arbeitszeiten in Anspruch zu nehmen. 

Unser Ziel ist es, durch schnelles und fachorientiertes Handeln Ihre Anliegen zu erledigen und Ihnen bei Problemen zu helfen.

Noch schneller geht es, wenn Sie bei Ihrem Besuch gleich die passenden Unterlagen zur Hand haben. Die folgenden Seiten sollen Ihnen helfen, Ihre Angelegenheiten so schnell und einfach wie möglich zu erledigen. In unserem Leistungsverzeichnis können Sie nachlesen, welche Dienstleistungen das Bürgerbüro anbietet und welche Unterlagen dafür benötigt werden.

Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung. 

Ihr Team von Bürgerbüro


Kontakt:  
Telefon:  05071 / 809-99
Fax:   0511/93 69 700 27
Email:  buergerbuero@schwarmstedt.de 
 
Samtgemeinde Schwarmstedt 
Bürgerbüro 
Am Markt 1 
29690 Schwarmstedt   

Rathaus Schwarmstedt, Seiteneingang, gegenüber des Sparkassenparkplatzes

 

Öffnungszeiten

Montag, Mittwoch & Freitag 08:30 - 14:00 Uhr
Dienstag & Donnerstag 08:30 - 12:00 Uhr
  13:00 - 18:30 Uhr

 

Achtung, Zutritt während der Öffnungszeiten derzeit
NUR nach vorheriger Terminabsprache

thumbnail Terminbuchung Bürgerbüro / Standesamt

Offene Sprechstunde am Dienstagvormittag

Die Samtgemeinde Schwarmstedt bietet zur Beibehaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit ab sofort dienstagvormittags eine offene Sprechstunde an.

Es wird ein festgelegtes Ticketkontingent angeboten. Im Eingangsbereich des Bürgerbüros können dienstags im Zeitraum von 8:30 bis spätestens 11:30 Uhr Wartemarken für das entsprechende Anliegen gezogen werden. In diesem Zeitraum ist keine vorherige Terminreservierung notwendig. Dabei besteht die grundsätzliche Vorgabe von einem Anliegen pro Person. So können möglichst viele Personen diesen Service nutzen.

Um die anstehenden Pflichtaufgaben wie z.B. das Ausstellen von Wahlscheinen oder Ausweispapieren sicherzustellen, werden freiwillig übernommene Zusatzaufgaben zurückgestellt. Dies betrifft die Kfz-Zulassungen, die die Samtgemeinde im Rahmen ihrer Möglichkeiten für ihre Bürger im Bürgerbüro anbietet. Es werden weniger Kfz-Termine angeboten und Kfz-Angelegenheiten sind ausnahmslos nur mit Terminvereinbarungen für private Kunden möglich.

Am Dienstagvormittag besteht ausschließlich beim Heidekreis in Bad Fallingbostel und Soltau die Möglichkeit, ein Fahrzeug ohne Terminvereinbarung anzumelden.

 


 

Leistungsverzeichnis 

 

Bürgerberatung
  • grundlegende Informationen über Zuständigkeiten innerhalb der Verwaltung der Samtgemeinde Schwarmstedt
  • Vermittlung von Kontakten zu einzelnen Mitarbeitern der Samtgemeinde
  • allgemeine Auskünfte zur Samtgemeinde Schwarmstedt
  • Ausgabe von kostenlosem Informationsmaterial und Willkommenstaschen für Neugeborene
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen, Hinweisen, Beschwerden und Anregungen innerhalb der Samtgemeinde Schwarmstedt

 

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